Avance

Beim Einstieg landet die Person auf einem Panel, das sich nach der Rolle richtet. Die Schulleitung sieht Umsatz, Lernende und Trichter, den Kalender und eine Leistungsübersicht je Lehrkraft. Die Lehrkraft sieht die eigenen Einnahmen, den eigenen Unterricht und die eigenen Lernenden. Es gibt Diagramme zur monatlichen Entwicklung, zum Umsatz je Sprache und zur Verteilung, mit einem Datumsfilter, der die Zahlen neu berechnet. Jede Kennzahl trägt ein Symbol, das die Zahl erklärt und sagt, ob sie dem Filter folgt.

Ein Kanban aus Spalten, in dem jede Karte eine interessierte Person ist. Das Ziehen der Karte ändert die Stufe und protokolliert die Änderung. Auf der Karte selbst liegen ein WhatsApp-Knopf, ein Telefonknopf und eine Bewertung mit Sternen. Man kann suchen, filtern, eine Tabelle importieren und die Verwaltung des Trichters öffnen, um Stufen, Quellen, Kategorien und farbige Etiketten anzulegen und die Spalten neu zu ordnen.

Jeder Lead hat eine Seite mit zwei Reitern. Unter Allgemein stehen Kontakt, Bewertung, Stufe, Aufgaben und Notizen, direkt im Feld bearbeitbar. Unter Daten und Verlauf stehen persönliche Daten, Adresse, angehängte Dokumente, Verbindungen zu anderen Personen und die Zeitleiste des Geschehenen. Ist die Person minderjährig, erscheint der Block der erziehungsberechtigten Person. Ein Gewinn wandelt den Lead in eine lernende Person um und legt den ersten Kurs an, ein Verlust hält den Grund fest.

Die Liste zeigt die Flaggen der Sprachen, die die Person lernt, wie viele Kurse sie hat, wie viel sie monatlich zahlt und den Zahlungsstatus. Das Öffnen einer lernenden Person führt zur Gesamtakte, mit den Kursen als Karten und den Finanzen in einem einzigen Block zusammengefasst. Jeder Kurs hat eine eigene Seite, mit der Stufe im Vordergrund und einem Stufenwechsel mit einem Klick, der Liste der Unterrichtsstunden und der Anwesenheitskontrolle. Der Verlauf der Stufenwechsel bleibt erhalten.

Jede Sprache hat einen Bereich mit drei Reitern. Teilnehmende listet die Lernenden und die Lehrkräfte dieser Sprache. Pakete legt die Buchungsoptionen fest, nach Zahl der Unterrichtsstunden oder nach Stunden, wöchentlich, vierzehntäglich oder monatlich. Didaktik hält den Stufenweg. Der Sprachbildschirm erlaubt Anlegen, Umbenennen, Wahl der Flagge und Aktivieren oder Deaktivieren.

Im Reiter Didaktik ist jede Stufe ein Ordner, der sich öffnet und das Material darin zeigt, mit einem Ordner Allgemein am Ende für alles ohne Stufe. Neu Angelegtes landet am Ende der Liste, umsortiert wird per Ziehen. Die Dateien liegen in privatem Speicher und öffnen sich über einen zeitlich begrenzten Link. Dieselbe Sammlung nutzt die Assistenz, um das Material als Dokument an das WhatsApp der lernenden Person zu schicken.

Unterricht und Vertriebstermine auf einem einzigen Bildschirm, mit Filtern nach verantwortlicher Person, Art und Status, dazu Suche und Navigation nach Zeitraum. Der Unterricht kann eine Probestunde, regulär, eine Nachholstunde oder eine Zusatzstunde sein. In der Zeile des Unterrichts lässt sich der Link zum Online-Raum erzeugen und kopieren, und die Anwesenheit mit Grund erfassen, wenn jemand fehlt. Lehrkraft und Verwaltung legen die wöchentliche Verfügbarkeit nach Zeitfenstern fest.

Ein Wochenkalender mit den aktiven Kursen der Lehrkraft als Karten im Seitenbereich. Die Person zieht eine Karte auf Tag und Uhrzeit, und der Block erscheint als Entwurf. Das Speichern des Plans legt alle Unterrichtsstunden der Woche auf einmal an und erzeugt gleich den Link zum Online-Raum für jede davon, samt Termin im Google Kalender. Das System warnt, wenn sich eine Zeit mit anderem Unterricht überschneidet. Auf dem Handy wird derselbe Plan ohne Ziehen zu einer Liste je Tag.

Alle Buchungen des Monats, mit Filtern nach Art, Status und Kategorie, Suche und Export in eine Tabelle. Eine Buchung kann einmalig, in Raten oder wiederkehrend sein. Bei Raten legt die Person die Anzahl und das Datum der ersten fest und wählt danach, ob nur diese oder alle offenen bearbeitet werden. Beim Ausbuchen gibt es Felder für Zinsen, Rabatt und Verzugsgebühr, wobei der Betrag von selbst neu berechnet wird. Kategorien werden auf demselben Bildschirm angelegt und entfernt.

Anlage von Bankkonten und Kreditkarten, jeweils mit eigener Akte. Eine Karte öffnet ihre Abrechnung Monat für Monat, mit Navigation zwischen den Monaten und den darauf gebuchten Posten. Jede Buchung in den Finanzen verweist auf das Konto oder die Karte, von der sie stammt.

Ein Bildschirm, auf dem das System ermittelt, was jede Lehrkraft für den gehaltenen Unterricht zu bekommen hat, Monat für Monat, mit dem Detail je Stunde in einem ausklappbaren Bereich. Zeilen lassen sich auswählen und die Zahlung im Stapel erfassen, und der Verlauf des bereits Gezahlten ist abrufbar. Zahlt die lernende Person, erzeugt das System den weiterzugebenden Betrag selbst, ohne dass jemand von Hand rechnet. Die Lehrkraft verfolgt ihr eigenes Geld über ihr Panel und ihren Kontoauszug.

Die Schule verbindet die WhatsApp-Business-Nummer in den Einstellungen und sieht auf dem Bildschirm das Abzeichen verbunden samt Nummer, dazu einen Knopf zum erneuten Verbinden, wenn nötig. Ein Schalter aktiviert und deaktiviert die Assistenz, und es gibt einen Testmodus, in dem sie nur Nummern einer freigegebenen Liste antwortet. Braucht ein Fall eine menschliche Entscheidung, landet die Anfrage in einer eigenen Warteschlange, mit Filtern nach Art: Probestunde, Umbuchung, Nachricht und menschliche Betreuung. Jede Zeile öffnet ein Fenster zur Lösung, und die Benachrichtigung führt direkt zum Vorgang. Lehrkraft und Verwaltung schicken von dort ebenfalls Nachrichten an die Lernenden, und die Assistenz stellt sie über WhatsApp zu.

Zwei Tabellen. Die für Personen legt Leads, Lernende und Kurse auf einmal an. Die für Finanzen legt die Buchungen an und verknüpft jede über die Telefonnummer mit einer lernenden Person. Der Bildschirm liefert die Vorlage zum Herunterladen, nimmt die ausgefüllte Datei entgegen, prüft vor dem Speichern und gibt die Zahl des Angelegten sowie die Fehlerliste Zeile für Zeile zurück, zum Korrigieren und erneuten Versuch.

Die Schule legt die Personen des Teams an, bestimmt die Rolle jeder einzelnen und schaltet jede Berechtigung per Schalter ein oder aus, wonach sich Menü und Bildschirme richten. Das Prüfprotokoll zeigt alles, was sich geändert hat: wer, wann, und was vorher und nachher galt, mit Filter nach Modul. Dazu kommt die Support-Blase oben, über die jede Person ein Ticket eröffnet und darin schreibt.