Omnique
Plataforma que conecta números de WhatsApp a la API oficial de Meta y entrega cada evento al sistema del cliente una sola vez, con logs, API de envío y cobro por instancia.
Quien quiere automatizar en WhatsApp cae en una de dos trampas: usar número personal o API no oficial, que Meta bloquea sin aviso, o enfrentar la API oficial, que exige cuenta comercial verificada, aprobación como proveedor de tecnología, tokens, firma de webhook y reintentos. Omnique nació de un curso oficial sobre esa API: las comunidades que intentaban aprender se trababan en la burocracia antes de enviar el primer mensaje.
Omnique es el proveedor de tecnología aprobado por Meta, así que el cliente conecta el número por la ventana oficial, mantiene el mismo número en el celular, apunta a una URL y recibe los eventos. La elección que el cliente siente: cada evento llega una sola vez, aunque Meta lo reenvíe, con una cola que no pierde nada en una caída, cinco intentos de entrega con espera creciente y una lista de fallos definitivos con botón de reenviar. Encima de eso, API de envío con claves de permiso restringido, espejo en Chatwoot y prueba gratis sin tarjeta.
Aprobado como proveedor de tecnología de Meta y en producción. En septiembre de 2026: 116 cuentas, 93 suscripciones activas y 99,8% de los eventos entregados en el primer envío o en los reintentos, medidos en los últimos 30 días.
- Periodo
- Septiembre de 2026, en curso
- Rol
- Arquitectura, backend, producto y operación
- Tecnologías
- ReactTypeScriptPostgreSQLDenoTailwindPlaywrightSentry
Sitio y prueba gratis
La página inicial abre con la promesa de nunca más perder el número, muestra la conexión en tres pasos y trae calculadora de precio, preguntas frecuentes y el sello de socio de Meta. El registro acepta login de Google y tiene protección contra robots. Quien entra gana catorce días con una instancia, sin tarjeta.
Visión general
Cuatro tarjetas arriba: instancias conectadas con los cupos libres, webhooks procesados en las últimas 24 horas, fallos de reenvío y suscripciones activas. Abajo, el gráfico de volumen de los últimos siete días, un resumen con tasa de entrega, latencia media y próximo cobro, y la tabla de instancias con situación y calidad del número. El bloque de primeros pasos queda ahí hasta que los cuatro pasos estén concluidos y entonces desaparece.
Conectar instancia
La persona hace clic en conectar, elige WhatsApp o Instagram, le da un nombre y decide entre mantener el número que ya usa en la aplicación del celular o conectar un número nuevo. Se abre la ventana oficial de Meta y, al volver, la instancia aparece con su estado: conectada, en análisis por Meta, necesita reautorizar, error de permiso o esperando pago. Cuando los cupos se acaban, el mismo botón lleva a la compra de un cupo.
Webhook de destino
En la instancia, la pestaña de webhook pide la URL del sistema del cliente y tiene botón de probar, que muestra la respuesta recibida ahí mismo. Un interruptor enciende y apaga el reenvío, el secreto que firma cada envío puede cambiarse por uno nuevo cuando haga falta, y un contador de fallos seguidos queda en la misma pantalla.
Logs por intento
Una pestaña dentro de la instancia lista cada evento con fecha, tipo, situación entregado, falló o pendiente, código de respuesta, latencia y número del intento. Hacer clic en la línea abre el detalle en un diálogo, con teléfono y texto enmascarados por defecto y la opción de ver el contenido completo.
Fallos definitivos y reenvío
Una tarjeta en la pestaña de webhook reúne lo que agotó los cinco intentos de entrega. La persona inspecciona el evento y lo reenvía con el contenido original en un clic, sin pedirle a Meta que lo mande de nuevo.
Claves de API
Una tarjeta encima de las pestañas de la instancia lista las claves, varias por instancia, cada una con etiqueta, permisos separados para enviar mensaje, enviar archivo, descargar archivo recibido y administrar la cuenta en Meta, lista de direcciones permitidas y último uso. Una clave revocada sigue apareciendo durante el período de gracia.
Espejo en Chatwoot
En la lista de conexiones, el menú de la instancia abre el diálogo de conectar Chatwoot, que pide la dirección, la cuenta y el token y crea la bandeja de entrada solo o usa una existente. Una vez que la conexión existe, aparece el botón de probar. Un mensaje recibido se vuelve conversación allí, la respuesta del agente sale por WhatsApp, con audio, video y archivo tratados.
Documentación
Veintinueve secciones dentro del panel: conectar, clave de API, regla de las 24 horas, plantillas de mensaje, costos de Meta, enviar mensaje, envío sin duplicar, archivos, webhooks, suscripción, n8n, eventos, administración de la cuenta e Instagram.
Suscripción y facturas
Cupos pagados y usados, valor mensual y próximo cobro. Plan mensual, anual o de 24 meses, lista de instancias, facturas y avisos de cancelación programada o pago rechazado. La tarjeta queda guardada cuando se registra. Cobro por tarjeta en Brasil, con pago internacional cuando está habilitado.
Afiliados
En la cuenta del propio usuario: código de referido, plan de comisión, crédito disponible e historial de retiros.
Soporte, seguridad y primeros pasos
El widget de arriba abre un ticket con adjunto, y la página de tickets guarda la conversación. Verificación en dos pasos por aplicación. En el primer acceso, una lista de cuatro pasos para empezar y un tour guiado por conectar, clave, logs y webhook, que se puede volver a ver después.
